开服相关

　　1Q：什么时间开服？

　　A：《成吉思汗手机版》IOS 2【弯弓射雕】服将于2月24日11:00开启

　　2Q：《成吉思汗手机版》安卓平台什么时候开服?

　　A：《成吉思汗手机版》安卓平台将于2017年2月23日11:00开启测试

　　3Q：安卓本次测试是否删档

　　A：安卓本次测试为删档封测

　　4Q：可以通过什么渠道了解游戏的最新咨询?

　　A：关注《成吉思汗手机版》官方贴吧、客服微信服务号、官方QQ群都可以最快速了解到游戏的最新资讯

 

　　下载安装

　　1Q：怎么下载《成吉思汗手机版》?

　　A：通过IOS的App Store功能搜索《成吉思汗手机版》即可下载游戏

　　2Q：本次测试的系统要求?

　　A：最低配置：IOS6.1.2版本

　　最高配置：IOS10.2版本

　　3Q：下载安装《成吉思汗手机版》需要预留多少空间?

　　A：建议预留2.5GB以上的储存空间

　　4Q：为什么无法下载?

　　A：下载时请使用较为稳定的网络下载(如：WIFI)，如您依然无法下载请尝试联系官方客服

 

　　登陆相关

　　1Q：本次开放的服务器是？

　　A：本次开启为【弯弓射雕】服务器

　　2Q：用什么账号可以登录游戏?

　　A：使用试玩账号、金山账号、手机号都可以正常登陆游戏

　　3Q：使用试玩账号会有什么影响?

　　A：试玩账号属于系统随机生成的试玩账号，在更换设备后将无法使用原设备上的游客账号登录

　　4Q：试玩账号如何绑定金山账号或手机号?

　　A：登陆游戏时点击“绑定账号”即可绑定金山账号或手机号

　　5Q：一个手机号或金山账号可以绑定几个试玩账号?

　　A：一个手机号或金山账号只能绑定一个试玩账号

　　6Q：麒麟通行证可以登陆游戏吗?

　　A：本次测试无法使用麒麟通行证登陆

 

　　充值相关

　　1Q：本次测试是否开放充值?

　　A：本次测试开放充值

　　2Q：如何充值?

　　A：通过游戏内充值功能即可进行充值操作

　　3Q：充值比例是多少?

　　A：本次测试充值比例为1：10，即1元=10金子

　　4Q：本次测试充值有什么奖励?

　　A：单次充值648元可额外获得稀有坐骑一只

　　5Q：我参与过《成吉思汗手机版》安卓删档测试，这次进游戏返金卡吗?

　　A：本次为IOS测试，安卓删档测试期间充值将在正式上线后，基于测试期间所在平台返还金卡给玩家

 

　　问题反馈

　　1Q：游戏里遇到问题了怎么反馈?

　　A：可通过官方交流QQ群、百度贴吧、客服微信服务号可进行问题反馈

　　2Q：如何关注《成吉思汗手机版》官方贴吧?

　　A：百度搜索“成吉思汗手机版”可进入官方贴吧

　　3Q：如何关注《成吉思汗手机版》客服微信服务号?

　　A：打开微信通讯录搜索：“gmcjshjy”并添加关注

　　4Q：怎么加入官方QQ群?

　　A：搜索官方QQ群号：417066301

　　5Q：关注《成吉思汗手机版》官方贴吧、客服微信服务号、官方QQ群有什么好处?

　　A：关注《成吉思汗手机版》官方公众平台第一时间了解游戏咨询，更有专人为您解答游戏中的疑难问题;参与平台活动还可获得丰厚奖励

 

　　其它

　　1Q：本次测试是否有CD-Key?

　　A：本次测试不开放CD-Key发放

　　2Q：本次测试是否有福利?

　　A：本次测试期间登陆游戏的玩家，可以领到丰厚的道具奖励，还可领取“首服专享称号”等特殊奖励

　　3Q：《成吉思汗手机版》安卓版本什么时候上?

　　A：安卓版本上线时间将在第一时间同步至《成吉思汗手机版》官方公众平台，本次测试阶段安卓用户可通过官网进行预约